Expédition au Canada

We ship across Canada using trusted carriers including UPS, Purolator, FedEx, GLS, and Canada Post.

Shipping rates are calculated automatically at checkout based on your shipping address, the items in your order, and the courier services available for your destination.

You may select your preferred shipping method during checkout. While we make every effort to use your selected carrier, we reserve the right to substitute an equivalent shipping service when operationally necessary.

Orders are typically processed and shipped within 1–2 business days, unless otherwise communicated.

Expédition gratuite et tarifs forfaitaires

Nous offrons la livraison gratuite et l’expédition à tarif forfaitaire sur la plupart des commandes en ligne passées via notre site Web standard. Vous n’êtes pas sûr que votre adresse soit éligible ? Ajoutez simplement vos articles au panier et saisissez votre adresse de livraison lors du paiement. Toute promotion de livraison gratuite ou d’expédition à tarif forfaitaire applicable sera appliquée automatiquement en fonction de votre adresse de livraison et du contenu de votre commande.

Zones d’expédition éligibles en Ontario & au QuébecLes clients qui expédient vers des codes postaux éligibles en Ontario et au Québec reçoivent : 10 $ de frais d’expédition à tarif forfaitaire sur les commandes admissibles de moins de 99 $ CA Livraison gratuite sur les commandes admissibles de 99 $ CA ou plusToutes les autres destinations canadiennes éligiblesLes clients situés en dehors des zones d’expédition éligibles en Ontario et au Québec reçoivent : Livraison gratuite sur les commandes admissibles de 150 $ CA ou plus Si votre panier contient à la fois des articles éligibles et non éligibles, les frais d’expédition seront calculés en fonction des articles non éligibles.Retrait localLes clients peuvent retirer leurs commandes dans notre point de vente. Sélectionnez simplement Retrait local pendant le paiement. Veuillez attendre de recevoir votre notification de retrait avant de vous présenter et apporter une pièce d’identité photo valide émise par un gouvernement lors de la collecte de votre commande.Boîtes postalesLes commandes expédiées à une boîte postale ne peuvent être livrées qu’avec Postes Canada ou le United States Postal Service (le cas échéant). Certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des boîtes postales et des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer.
Demandes d’expédition

Les clients peuvent inclure des instructions d’expédition particulières dans les Notes de commande pendant le paiement, y compris les transporteurs préférés ou exclus. Bien que nous fassions de notre mieux pour répondre à ces demandes, elles ne peuvent pas être garanties.

Exigences de signature

Afin d’aider à protéger les achats de grande valeur, nous nous réservons le droit d’exiger une signature lors de la livraison ou de faire retenir un envoi dans un point de dépôt du transporteur. Ces mesures sont mises en œuvre à la discrétion de notre équipe d’expédition et visent à contribuer à garantir que les commandes sont livrées en toute sécurité.

Utilisation de votre propre compte d’expédition

Sur demande, les frais d’expédition seront facturés à votre propre compte de transporteur. Lorsqu’un compte tiers est utilisé pour l’expédition, Nous ne sommes pas responsables des tarifs, des litiges de facturation, des délais de transit, des retards, des envois perdus/endommagés, de l’assurance, ni des réclamations auprès du transporteur.

Estimations de livraison

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Les délais indiqués au moment du paiement sont des estimations fournies par le transporteur et ne sont pas garantis. 3D Printing Canada n’est pas responsable des retards causés par la météo, le traitement douanier, les perturbations liées au travail, les retards du transporteur, les actions du gouvernement ou d’autres circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte. Les frais d’expédition supplémentaires ou les retards résultant d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes sont à la charge du client. Si un envoi est retourné en raison d’une adresse incorrecte, d’un refus de livraison, d’un échec à retirer l’envoi, ou de tentatives de livraison infructueuses répétées, tout frais d’expédition ou de retour supplémentaire engagé sera à la charge du client.

SuiviLes informations de suivi vous seront envoyées automatiquement par e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez noter que certains services d’expédition peuvent ne pas inclure d’informations de suivi détaillées.Vérification de la commandeLa Protection d’expédition est disponible au moment du paiement via Redo. Les réclamations en cas de perte, vol ou dommages sont soumises aux conditions de Redo. Les commandes sans protection sont soumises à la responsabilité standard du transporteur.Protection d’expéditionLa Protection d’expédition est disponible au moment du paiement via Redo. Les commandes protégées peuvent être éligibles à des réclamations en cas de perte, vol ou dommages, sous réserve des conditions de Redo. Les commandes sans protection sont soumises à la responsabilité standard du transporteur.Écarts de stockSi un article devient indisponible après l’achat, nous pouvons vous contacter pour discuter des options, notamment l’attente, le remplacement, l’envoi fractionné ou le remboursement. Dans la mesure du possible, les commandes peuvent être scindées en plusieurs expéditions.

Autres informations d’expédition

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Ce que vous devez savoir sur les promotions d’expédition, les exclusions et les commandes internationales.

Promotions d’expéditionLes frais de port offerts et l’expédition à tarif fixe s’appliquent uniquement aux commandes éligibles. Si votre commande est admissible, la promotion correspondante s’affichera automatiquement au moment du paiement.Produits exclusLes promotions ne s’appliquent pas aux imprimantes 3D, aux graveuses laser, aux sècheurs de filament, aux stations de lavage et de séchage/curage, aux matières dangereuses, ni aux produits sur commande spéciale.Destinations excluesLes promotions ne s’appliquent pas aux bons de commande, aux boîtes postales (PO Box), aux codes postaux ruraux ou éloignés, ni au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut. Les frais d’expédition sont calculés séparément pour les envois exclus.Commandes internationalesLes clients internationaux sont responsables des droits, taxes, frais de courtage, formalités douanières et autres frais d’importation. Les délais de transit sont des estimations et peuvent varier en raison des contrôles douaniers ou des retards du transporteur.